Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die oben genannte Stelle.

2. Übersicht der Verarbeitungen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Webseite und des dort angebotenen Kontaktformulars zur Vereinbarung einer kostenlosen Beratung für Zahnimplantate und Zahnmedizin verarbeiten.

2.1 Arten der verarbeiteten Daten

• Name (Vor- und Nachname)
• Telefonnummer
• Behandlungsinteresse (z. B. Zahnimplantate, ästhetische Zahnmedizin, Zahnersatz)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, Referrer-URL)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)

2.2 Zweck der Verarbeitung

• Kontaktaufnahme und Rückruf zur Beratung (Lead-Generierung für kooperierende Zahnarztpraxen)
• Vermittlung von Beratungsterminen an die jeweils zuständige Zahnarztpraxis
• Optimierung und Sicherheit unserer Webseite
• Statistische Auswertung der Webseitennutzung
• Werbemaßnahmen und Erfolgsmessung von Anzeigenkampagnen

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, z. B. durch das Absenden des Kontaktformulars oder die Zustimmung zu Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen): Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist erforderlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Vereinbarung eines Beratungsgesprächs).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Für statistische Auswertungen und die Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Webseite.

4. Kontaktformular und Lead-Generierung

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten erhoben:

• Ihr Name
• Ihre Telefonnummer
• Ihr gewähltes Behandlungsinteresse

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme und Vereinbarung eines Beratungsgesprächs an die jeweilige kooperierende Zahnarztpraxis weitergeleitet. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail an info@bro.energy kontaktieren. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

5. Hosting

Unsere Webseite wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hosting-Provider). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosting-Providers gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenaufrufe und sonstige über die Webseite generierten Daten handeln.

Die Nutzung des Hosting-Providers erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Nutzern und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für alle anderen Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, das Annehmen von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

7. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir nutzen auf unserer Webseite das „Meta Pixel“ (ehemals Facebook Pixel) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“).

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. So können wir die Wirksamkeit von Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym und lassen keinen Rückschluss auf die Identität des Nutzers zu. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist.

Meta kann die Daten für eigene Werbezwecke gemäß der Meta-Datenrichtlinie verwenden. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des Meta Pixels ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Es kann dabei zu einer Übermittlung Ihrer Daten in die USA kommen. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (EU-US Data Privacy Framework). Meta hat sich unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.

8. Google Analytics

Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder des EWR zuvor gekürzt wird.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Es kann dabei zu einer Übermittlung Ihrer Daten in die USA kommen. Google hat sich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir setzen dazu das Conversion-Tracking von Google Ads ein. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. So kann Google und wir erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat und zu unserer Webseite weitergeleitet wurde.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Auftragsverarbeiter

Wir setzen zur Erbringung unserer Dienstleistungen folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern ein:

• Hosting-Provider (Bereitstellung der Serverinfrastruktur)
• Webanalyse-Dienste (Google Analytics)
• Werbeplattformen (Meta, Google Ads)

Mit sämtlichen Auftragsverarbeitern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

11. Datenspeicherung und Löschung

Ihre über das Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, Behandlungsinteresse) werden für maximal 24 Monate nach Eingang Ihrer Anfrage gespeichert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht einer früheren Löschung entgegensteht.

Nach Ablauf der Speicherfrist oder bei Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, die weitere Speicherung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).

Server-Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf hat keine Rückwirkung auf die bis dahin erfolgte Verarbeitung.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

13. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen, Löschwunsch oder sonstige Anliegen wenden Sie sich bitte an:

Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, beantworten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die aktuelle Datenschutzerklärung.